Analista de Processos Sênior

Você será responsável por mapear, revisar e propor melhorias nos processos internos da Redbelt Security, promovendo integração entre áreas, sistemas e dados, com o objetivo de garantir maior eficiência operacional, padronização e agilidade na tomada de decisão. Atua como facilitador junto às lideranças para garantir que os processos estejam alinhados às diretrizes estratégicas da empresa.

Suas principais atividades:

• Mapear e revisar os processos internos de todas as áreas da Redbelt Security, utilizando técnicas estruturadas de modelagem (como BPMN), construindo fluxogramas e propondo reformulações com base em entrevistas, oficinas e dados coletados junto aos responsáveis, visando a otimização contínua, eliminação de gargalos e entrega de valor para a empresa.
• Conduzir reuniões junto aos responsáveis internos das áreas da Redbelt Security, buscando entender todos os processos existentes e suas prioridades, visando estruturar e/ou propor melhorias nos processos.
• Realizar o mapeamento da jornada de clientes, identificando pontos de melhorias, trazendo sugestões e discutindo a viabilidade junto ao responsável da área, para elaboração de melhoria de processos adequado a realidade da empresa.
• Elaborar propostas de melhorias nos processos, através de mapeamento da situação atual e identificação de desvios, para que os processos possam estar coesos e beneficiem a agilidade da informação e comunicação para a empresa.
• Colaborar a documentação de todos os processos, descrevendo e detalhando todos os componentes, tais com o entradas, saídas, procedimentos, controles, interações, responsáveis e demais itens, com o apoio do superior imediato, para futuras consultas.
• Manter atualizado os processos descritos das áreas, acompanhando a adoção dos procedimentos junto aos envolvidos, visando a melhor execução das atividades/processos dentro da empresa.
• Apoiar as áreas internas em eventuais treinamentos dos usuários nos processos e eventuais sistemas da empresa, através de esclarecimentos de dúvidas sobre a ferramenta e/ou processo implantado, para que o conhecimento seja nivelado na execução dos processos.
• Definir e monitorar os indicadores para controle de eficiência dos processos, quando necessário acionando o superior imediato para apoiar, para fins de comparação de melhoria de todos os processos internos da empresa.

Esperamos que você tenha:

• Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou áreas afins;
• Conhecimento no mapeamento de processos e interface com áreas do negócio e de suporte;
• Conhecimento em Conceitos e Metodologias de processos (6Sigma, Lean, BPM, etc);
• Noções de Ferramentas de BPMN (Bizagi, Visio e afins);
• Noções em ferramentas da Qualidade e Melhoria Contínua;
• Inglês Intermediário.

Na Redbelt Security, acreditamos que todos têm potencial para desempenhar um papel-chave para crescimento mútuo. Você fará parte de um time dedicado a alcançar os melhores resultados, em um ambiente acolhedor, facilitador, descontraído e de constante aprendizagem.

Quer mais?

Em alguns dias da semana, organizamos um café da manhã e happy hour no escritório, pois acreditamos que momentos de descontração fortalecem a construção de relacionamentos e promovem um ambiente ainda mais colaborativo e motivador.

Modelo de trabalho: 

4 dias por semana presencial e 1 dia remoto.

Conheça nossos benefícios:

• Vale Refeição, sem desconto (cartão iFood Benefícios);
• Vale Alimentação, sem desconto (cartão iFood Benefícios); 
• Vale Transporte, sem desconto previsto em lei; 
• Assistência médica, sem coparticipação e sem desconto; 
• Assistência odontológica, sem coparticipação e sem desconto;
• Bem-estar: Wellhub e Totalpass;
• Seguro de vida em grupo;
• Suporte Piwi;
• Starbem: plataforma healthtech de atendimento;
• Avus: plataforma de benefícios em saúde;
• Auxílio creche;
• Auxílio filho excepcional;
• Licença paternidade estendida;
• Day off no aniversário;
• Programa de Indicação Redbelt: aqui sua indicação vale muito;
• Redbelt School: programa de patrocínio educacional para cursos e certificações;
• Redbelt Celebra: premiações por tempo de casa;
• Convênio com SESC;
• Parcerias com instituições de ensino e idiomas para desconto;
• PLR - participação nos lucros e resultados: mediante a atingimento das metas da companhia;
• PBR (Programa de Bônus Redbelt): mediante atingimento das metas da companhia, departamentais/individuais.

A Redbelt Security é uma referência em consultoria de cibersegurança há mais de 15 anos, protegendo empresas de todos os setores com serviços e inteligência avançados.

Nosso compromisso é integrar pessoas, sistemas, serviços e produtos para oferecer uma estratégia única, funcional e alinhada às reais necessidades de cada cliente.

Acreditamos que cada pessoa tem potencial para desempenhar um papel essencial no nosso crescimento. Por isso, valorizamos profissionais com senso de oportunidade, espírito empreendedor e alta adaptabilidade, capazes de atuar com mão na massa e excelência técnica em tudo o que fazem. Aqui, o sentimento de time não é só um valor, é parte da nossa identidade e da forma como construímos resultados juntos.

Você fará parte de um time dedicado a entregar o melhor, em um ambiente acolhedor, facilitador, descontraído e de constante aprendizagem. Valorizamos a diversidade e garantimos um ambiente inclusivo e acessível, promovendo igualdade de oportunidades. Essa combinação de cultura, valores e paixão pelo que fazemos é o que torna a Redbelt uma das líderes do mercado.

Aqui, seu talento faz toda a diferença. Venha ser um Redbelter!