Pular para o conteúdo principal

Especialista de Processos

Descrição da vaga

Você será responsável por mapear todos os processos das áreas internas da Redbelt Security, por meio de entendimento junto as lideranças das respectivas áreas, elaborando documentos, fluxogramas, utilizando de técnicas especificas, propondo melhorias, visando que os processos possam estar coesos e beneficiem a agilidade da informação e comunicação para toda a empresa.

Responsabilidades e atribuições

Suas principais atividades:


  • Mapear os processos em todas as áreas da Redbelt Security, elaborando fluxograma de atividades, com base no levantamento das mesmas junto aos responsáveis, construindo e/ou propondo reformulação, visando a melhoria e otimização dos processos para toda a empresa.
  • Conduzir reuniões junto aos responsáveis internos das áreas da Redbelt Security, buscando entender todos os processos existentes e suas prioridades, visando estruturar e/ou propor melhorias nos processos.
  • Realizar o mapeamento da jornada de clientes, identificando pontos de dores e oportunidade de melhorias, trazendo sugestões e discutindo a viabilidade junto ao responsável da área, para elaboração de melhoria de processos adequado a realidade da empresa.
  • Elaborar propostas de melhorias nos processos, através de mapeamento da situação atual e identificação de desvios, para que os processos possam estar coesos e beneficiem a agilidade da informação e comunicação para a empresa.
  • Elaborar a documentação de todos os processos, descrevendo e detalhando todos os componentes, tais como entradas, saídas, procedimentos, controles, interações, responsáveis e demais itens, para futuras consultas.
  • Manter atualizado os processos descritos das áreas, acompanhando a adoção dos procedimentos junto aos envolvidos, visando a melhor execução das atividades/processos dentro da empresa.
  • Apoiar as áreas internas em eventuais treinamentos dos usuários nos processos e eventuais sistemas da empresa, através de esclarecimentos de dúvidas sobre a ferramenta e/ou processo implantado, para que o conhecimento seja nivelado na execução dos processos.
  • Definir e monitorar os indicadores para controle de eficiência dos processos, para fins de comparação de melhoria de todos os processos internos da empresa.

Requisitos e qualificações

Esperamos que você tenha:


  • Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou áreas afins.
  • Experiência no mapeamento de processos e interface com áreas do negócio e de suporte.
  • Conceitos e Metodologias de processos (6Sigma, Lean, BPM, etc).
  • Ferramentas de BPMN (Bizagi, Visio e afins).
  • Conhecimento em ferramentas da Qualidade e Melhoria Contínua.
  • Desejável Formação em Green Belt, Design Thinking, Business Process Management e Metodologias Ágeis / Seis Sigma.
  • Inglês Intermediário.

Informações adicionais

Na Redbelt Security, acreditamos que todos têm potencial para desempenhar um papel chave para crescimento mútuo. Você fará parte de um time dedicado a alcançar os melhores resultados, em um ambiente acolhedor, facilitador, descontraído e de constante aprendizagem.


Quer mais?


Em alguns dias da semana, organizamos um café da manhã e happy hour no escritório, pois acreditamos que momentos de descontração fortalecem a construção de relacionamentos e promovem um ambiente ainda mais colaborativo e motivador.


Modelo de trabalho: 

4 dias por semana presencial e 1 dia remoto. 


Conheça nossos benefícios:


  • Vale Refeição, sem desconto (cartão Caju);
  • Vale Alimentação, sem desconto (cartão Caju); 
  • Vale Transporte, sem desconto previsto em lei (cartão Caju); 
  • Assistência médica, sem coparticipação e sem desconto; 
  • Assistência odontológica, sem coparticipação e sem desconto;
  • Bem-estar: Gympass agora é Wellhub;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Auxílio creche;
  • Licença paternidade estendida;
  • Day off no aniversário;
  • Programa de Indicação Redbelt: aqui sua indicação vale muito;
  • Redbelt School: programa de patrocínio educacional para cursos e certificações;
  • Convênio com SESC;
  • Parcerias com instituições de ensino e idiomas para desconto;
  • PBR (Programa de Bônus Redbelt) baseado em resultados.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Mindsight
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor(a)
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

We Are Security!

A Redbelt Security é uma referência em consultoria de cibersegurança há mais de 15 anos, protegendo empresas de todos os setores em todo o país com serviços e inteligência avançados.


Nosso compromisso é integrar pessoas, sistemas, serviços e produtos para proporcionar uma estratégia única e funcional, de acordo com as reais necessidades de cada cliente.


Acreditamos que todos têm potencial para desempenhar um papel chave para crescimento mútuo. Você fará parte de um time dedicado a alcançar os melhores resultados, em um ambiente acolhedor, facilitador, descontraído e de constante aprendizagem. Valorizamos a diversidade e garantimos um ambiente de trabalho acessível para todos, promovendo inclusão e igualdade de oportunidades. É por isso que a Redbelt é reconhecida como líder do mercado, com uma equipe totalmente dedicada e apaixonada pelo que faz.


Aqui, seu talento faz toda a diferença. Venha ser um Redbelter!