Analista de Processos Sênior

Você será responsável por mapear, revisar e propor melhorias nos processos internos da Redbelt Security, promovendo integração entre áreas, sistemas e dados, com o objetivo de garantir maior eficiência operacional, padronização e agilidade na tomada de decisão. Atua como facilitador junto às lideranças para garantir que os processos estejam alinhados às diretrizes estratégicas da empresa.

Suas principais atividades:

• Mapear e revisar os processos internos de todas as áreas da Redbelt Security, utilizando técnicas estruturadas de modelagem (como BPMN), construindo fluxogramas e propondo reformulações com base em entrevistas, oficinas e dados coletados junto aos responsáveis, visando a otimização contínua, eliminação de gargalos e entrega de valor para a empresa.
• Conduzir reuniões junto aos responsáveis internos das áreas da Redbelt Security, buscando entender todos os processos existentes e suas prioridades, visando estruturar e/ou propor melhorias nos processos.
• Realizar o mapeamento da jornada de clientes, identificando pontos de melhorias, trazendo sugestões e discutindo a viabilidade junto ao responsável da área, para elaboração de melhoria de processos adequado a realidade da empresa.
• Elaborar propostas de melhorias nos processos, através de mapeamento da situação atual e identificação de desvios, para que os processos possam estar coesos e beneficiem a agilidade da informação e comunicação para a empresa.
• Colaborar a documentação de todos os processos, descrevendo e detalhando todos os componentes, tais com o entradas, saídas, procedimentos, controles, interações, responsáveis e demais itens, com o apoio do superior imediato, para futuras consultas.
• Manter atualizado os processos descritos das áreas, acompanhando a adoção dos procedimentos junto aos envolvidos, visando a melhor execução das atividades/processos dentro da empresa.
• Apoiar as áreas internas em eventuais treinamentos dos usuários nos processos e eventuais sistemas da empresa, através de esclarecimentos de dúvidas sobre a ferramenta e/ou processo implantado, para que o conhecimento seja nivelado na execução dos processos.
• Definir e monitorar os indicadores para controle de eficiência dos processos, quando necessário acionando o superior imediato para apoiar, para fins de comparação de melhoria de todos os processos internos da empresa.

Esperamos que você tenha:

• Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou áreas afins;
• Conhecimento no mapeamento de processos e interface com áreas do negócio e de suporte;
• Conhecimento em Conceitos e Metodologias de processos (6Sigma, Lean, BPM, etc);
• Noções de Ferramentas de BPMN (Bizagi, Visio e afins);
• Noções em ferramentas da Qualidade e Melhoria Contínua;
• Inglês Intermediário.

Na Redbelt Security, acreditamos que todos têm potencial para desempenhar um papel-chave para crescimento mútuo. Você fará parte de um time dedicado a alcançar os melhores resultados, em um ambiente acolhedor, facilitador, descontraído e de constante aprendizagem.

Quer mais?

Em alguns dias da semana, organizamos um café da manhã e happy hour no escritório, pois acreditamos que momentos de descontração fortalecem a construção de relacionamentos e promovem um ambiente ainda mais colaborativo e motivador.

Modelo de trabalho: 

4 dias por semana presencial e 1 dia remoto.

Conheça nossos benefícios:

• Vale Refeição, sem desconto (cartão iFood Benefícios);
• Vale Alimentação, sem desconto (cartão iFood Benefícios); 
• Vale Transporte, sem desconto previsto em lei; 
• Assistência médica, sem coparticipação e sem desconto; 
• Assistência odontológica, sem coparticipação e sem desconto;
• Bem-estar: Wellhub e Totalpass;
• Seguro de vida em grupo;
• Suporte Piwi;
• Starbem: plataforma healthtech de atendimento;
• Avus: plataforma de benefícios em saúde;
• Auxílio creche;
• Auxílio filho excepcional;
• Licença paternidade estendida;
• Day off no aniversário;
• Programa de Indicação Redbelt: aqui sua indicação vale muito;
• Redbelt School: programa de patrocínio educacional para cursos e certificações;
• Redbelt Celebra: premiações por tempo de casa;
• Convênio com SESC;
• Parcerias com instituições de ensino e idiomas para desconto;
• PLR - participação nos lucros e resultados: mediante a atingimento das metas da companhia;
• PBR (Programa de Bônus Redbelt): mediante atingimento das metas da companhia, departamentais/individuais.

A Redbelt Security é uma referência em consultoria de cibersegurança há mais de 15 anos, protegendo empresas de todos os setores em todo o país com serviços e inteligência avançados.

Nosso compromisso é integrar pessoas, sistemas, serviços e produtos para proporcionar uma estratégia única e funcional, de acordo com as reais necessidades de cada cliente.

Acreditamos que todos têm potencial para desempenhar um papel chave para crescimento mútuo. Você fará parte de um time dedicado a alcançar os melhores resultados, em um ambiente acolhedor, facilitador, descontraído e de constante aprendizagem. Valorizamos a diversidade e garantimos um ambiente de trabalho acessível para todos, promovendo inclusão e igualdade de oportunidades. É por isso que a Redbelt é reconhecida como líder do mercado, com uma equipe totalmente dedicada e apaixonada pelo que faz.

Aqui, seu talento faz toda a diferença. Venha ser um Redbelter!